＠大阪◆カスタマーサクセス（メンバー）※スキマバイトアプリ「タイミー」／土日祝休み

■概要：クライアント様の業種（飲食業界、小売業界 / 物流業界）と規模（中規模 / 大規模）によってチーム編成がなされており、配属先によって業務内容は若干異なりますが、主には以下のような内容を通じてタイミーの利用最大化を目指します。 ■業務内容： （1）中規模企業担当配属の場合… ・インサイドセールスや外部顧問様と連携し、アポを供給してもらう ・新規導入の商談、契約（決裁者へのプレゼン） ・トライアル運用の設計運用、初回サービス利用までのフォロー ・クライアント様の利用拠点拡大 ・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大 （2）大規模企業担当配属の場合… クライアント様の本社窓口を担当しているメンバーと連携をして利用を拡大するという組織体制となっています ・本社窓口担当者がクライアント様と契約締結し、タイミー利用のキックオフミーティングに同席 ・トライアル運用の設計、初回のサービス利用までをフォローアップ ・本社窓口担当者と連携し、担当クライアント様の利用拠点拡大 ・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大 ■業務のやりがい： ・社内外多くのステークホルダーを巻き込んだ業務経験ができます。 ・人手不足という問題を抱える企業様と、働き口を求める求職者様の課題を同時に解決することができます。 ・タイミーという次世代の「働く」インフラサービスを創る一翼を担うことができます。 ■事業内容： 当社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しています。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。 ＜サービスリリースから4年経過した現在＞ ・ユーザー数…300万人 ・導入店舗数…80,000店舗 ・利用企業数…30,000企業